Generelle oplysninger
JASE ApS
CVR nr: 41181850
Sletvej 50C
8310 Tranbjerg
Tlf: 30 45 32 66
E-mail: lapurdk@gmail.com
Konto nr.: 7266-0001291558
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra LaPur.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og LaPur.dk.
Betaling
LaPur.dk modtager betaling fra Dankort/VISA-Dankort, VISA og VISA Electron. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Du bliver ikke opkrævet et kortgebyr på LaPur.dk. Alle beløb er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms. LaPur.dk bruger en godkendt betalingsserver, der sikrer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Dette vil sige, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Levering af varer fra LaPur.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med fragtmand. LaPur.dk leverer på alle hverdage, og der vil typisk gå mellem 10-15 hverdage fra modtaget bestilling til varen afsendes. Du vil modtage en email omkring forventet leveringsuge og blive kontaktet omkring leveringstidspunkt, så vi er sikre på at, at varen modtages på adressen. Vi tilbyder gratis levering til kantstenen. Alle senge og sengebunde leveres med fragtmand, hvor andre produkter så som topmadrasser og madrasser leveres med GLS eller fragtmand. Vi har gratis fragt til fastlandet i Danmark og brofaste øer. Hvis der skal leveres til ikke brofaste øer så som Bornholm, Samsø, Anholt osv, - kommer der et ø-tillæg på ved madrasser, topmadrasser, senge, sengebunde osv. Ring om Pris. Hvis du ønsker levering til andre lande eller steder, vil dette også være muligt, så kontakt os venligst for yderligere informationer.
Levering til kantsten - gratis
Levering og indbæring. Tilkøb koster dkr. 300,00
Når du vælger levering med indbæring, skal du være opmærksom på, at der skal være fri passage ved døråbning, trappeopgang mv. til at fragtmændene kan bære varen ind. Ligeledes skal du bemærke at vores fragtmænd af sikkerhedsmæssige årsager ikke tager deres fodtøj af, derfor har du selv ansvaret for at afdække dit gulv, hvis du ønsker det. Indbæring skal kunne foretages af max. 2 personer.
Levering, indbæring og montering. Tilkøb koster dkr. 650,00
Ved montering af seng (eller/og bortskaffelse af gammel seng) tages emballage med retur.
Levering, indbæring, montering og bortskaffelse af seng. Tilkøb koster dkr. 1.100,00
Ved bortskaffelse af gammel seng skal sengen være adskilt, inden vores fragtmænd kommer, ellers skal sengen kunne skilles uden brug af værktøj.
Vandsenge tages ikke retur
Reklamationsret
Vi giver 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader begået ved forkert betjening af varen. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra LaPur.dk, skal påberåbes i "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til LaPur.dk. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen, dog vil LaPur.dk dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Returnering kan kun ske efter forud indgået aftale.
Ved returnering sendes reklamationer til:
JASE ApS
Sletvej 50C
8310 Tranbjerg
(Ved Århus)
Garanti: Hos LaPur.dk tilbyder vi særligt 10 års garanti på rammebrud.
Fortrydelsesret:
Vi yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Det er 14 dages fuld returret – Du kan derfor prøve sengen i 14 dage, og hvis du fortryder købet, så kommer vi og afhenter den, såfremt varen ikke er beskadiget og fremstår som ny. Vi vil gerne gøre dig opmærksom på at passe på emballagen, da varen skal pakkes pænt ind til tranporten ved retur. Hvis din adresse er på ikke brofaste øer, kan du stadig returnere varen og få købsbeløbet returneret, men du skal selv stå og betale for at varen sendes retur.
Hvis du fortryder dit køb efter modtagelse af varen, skal du kontakte Lapur.dk pr. mail på LaPurdk@gmail.com hvor du tydeligt giver meddelelse om årsagen til fortrydelsen. Fortrydelsesretten betyder, at du kan tilbagelevere varen og få varens pris udbetalt. Hvis du fortryder én enkelt vare ud af flere varer i én ordre, skal du være opmærksom på at du ikke får fragtomkostningerne retur.
Returnering
Når du har kontaktet os om med dit købs fortrydelses info, vil vi lave en aftale med dig omkring afhentningstidspunkt. Returnering af senge, elbunde og madrasser er gratis inden for de første 14 dage, dog står du selv for returnering af visse varer, så som tilbehør, gavle, osv. Topmadrasser som bærer præg af brug tages ikke retur. Hvis varen er beskadiget eller lignende ved returnering, vil der blive taget en vurdering af, hvad du eventuel hæfter for i forhold til en forringelse af varens værdi. Ligeledes hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, derfor anbefaler vi at du gemmer emballagen.
Tilbagebetaling af købsløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Ved en værdiforringet vare fratrækker vi et vurderingsbeløb, som du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig (herunder den billigste leveringsomkostning, som vi tilbyder) senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortryd af køb. Vi tilbagefører købsbeløbet med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Bemærk at vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, hvis du ikke sender os dokumentation på at du har returneret varen. Du har også muligheden at fortryde købet og aftale med os om at du selv levere varen på vores adresse på Sletvej 50C, 8310 Tranbjerg.
Ombytningsret af madras hårdhed:
Hos LaPur.dk tilbyder vi EN gratis ombytning af hårdhed pr. ordre, som er gældende i 3 måneder fra leveringstidspunktet. Du kan bytte enten én topmadras kerne eller én madras kerne til en anden fasthed efter ønske. Vi gør dig opmærksom på at det kan tage tid at vende sig til en ny seng/madras, så vi anbefaler at du benytter madrassen/topmadrassen i 3-4 uger for at sikre dig at det ikke blot er et spørgsmål om tilvending, inden du ombytter til en anden hårdhed. Madrassen/topmadrassen vil typisk sætte sig/tilpasse kroppen efter nogen tids brug. Vi tilbyder én gratis ombytning af alle hårdheder i alle størrelser - også ekstra blød eller hård - dog er det kun inden for samme model, som er en del af sengen. OBS! Det er EN ombytning pr. ordre.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 27.05.2020
Persondatapolitik:
Vi har behov for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr., mailadresse. LaPur.dk registrerer og opbevare dine personoplysninger i fem år efter lovgivning, derefter slettes oplysningerne. Vi videregiver dine oplysninger til producent og fragtmand for at kunne levere varen til dig. Du har dog altid ret til at kontakte os, hvis du ikke ønsker at være registreret længere eller have indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Vi følger persondataloven og vores direktør for JASE APS er dataansvarlig med adgang til de oplysninger, der er registreret om dig. Ved henvendelse i denne forbindelse kan du sende en email til: LaPurdk@gmail.com. Hvis du ikke kan få kontakt til os eller du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
Cookie Politik:
Først hvad er en cookie? En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Hvorfor bruger vi hos LaPur.dk cookies? Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men Cookies hjælper både os og dig med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden. Cookies husker fx, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt siden, osv. Vi har forskellige typer af cookies vi bruger på LaPur.dk, som er følgende:
Sessionscookies: Session cookies er nødvendige for at holde en forbindelse mellem din computer og en hjemmeside/applikation kørende. Det er fx tilfældet med kundecenteret og indkøbskurven, som du ikke kan bruge, hvis du har slået cookies fra i din browser. Session cookies slettes igen, når du lukker din browser.
Persistent cookies: Persistent cookies bliver lagret på din computer til at huske et valg, du har foretaget. Der benyttes kun persistent cookies til at huske favorit listen.